La Carte des partenaires est un outil simple et pratique permettant de réaliser 2 objectifs :
- Améliorer sa puissance de négociation face à des interlocuteurs au système de décision complexe (la décision est partagée entre plusieurs acteurs dont les intérêts et les enjeux ne sont pas identiques)
- Maintenir ses clients en activité en dépit du renouvellement des interlocuteurs
Le processus mis en œuvre par cet outil est organisé sur un triptyque associant une carte des alliances (la photo), une modélisation des évolutions probables (la cinétique) et les actions à réaliser pour conformer la carte des partenaires à ses propres objectifs.